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小程序运营到底是什么工作
2021-02-24
来源: 卫宁网络
访问数: 43248

小程序是做什么的?

从专业角度上来说小程序是网页的移动版小程序是更智能的HTML5,基于场景化服务的轻应用小程序可能是连接物理世界与虚拟世界的入口。

与传统app相比,小程序无需安装、卸载,用完即走,触手可及,与用户不是粉丝关系,是访问关系,同时相对于APP来说开发成本低,兼容性强,客户的体验感好,同时由于各大巨头的支持 ,企业获取流量的渠道更加广阔。

在手机内存从8G到32G再到128G还是无法满足使用状况的时代下,小程序的出现改变了这一现状,固然小程序的市场是非常广阔的。


小程序的流量入口方面

微信小程序:1、搜索功能 2、对话入口 3、附近的小程序。

百度智能小程序:1、信息流 2、搜索 3、固定入口。

支付宝小程序:1、线下扫码 2、App 内搜索 3、通过他人分享。


小程序的推广方式有哪些?

1. 分享+小程序

微信用户已经达到11亿,这就说明小程序背后有着巨大的流量池。而微信作为社交领域的第一把交椅,用户之间的分享是不可避免的。

在小程序产品设计上,要多刺激用户进行分享,比如:为了提升用户留存设置的“打卡”环节,打卡后为用户提供分享的素材,购物后让用户有可以秀筛选的场景,都有利于用户分享。


2. 公众号+小程序

小程序为公众号运营者提供了丰富的变现方式以及运营玩法,通过电商变现或利用小程序做内容的延展,对于小程序来说都是很好的运用策略,而公众号就成了小程序的“发声渠道”。

公众号推广小程序有2种方式,一种是公众号绑定小程序,第二种是在图文内容中植入小程序,图文内容植入是比较有效的方式。如果自家公众号流量不足,可以通过换量或付费通过其他公众号进行推广。


3. 线下门店+小程序:赠送礼券小程序复购

无论对线下门店还是电商卖家,复购率和用户黏性是需要仔细考量的地方,在顾客完成购物环节后,赠送购物礼券,既可以实现小程序曝光,又可以促进用户复购。

而对于其他场景来说,线下推广也可以为小程序带来有效获客,例如电梯海报、DM传单等方式。


4. 社群+小程序:社交关系带来的流量裂变

小程序在社群中的分享交互同样友好,在产品设计中植入裂变分享环节,比如:查询类工具可以设计好友助力免费查几次的任务,电商类产品可以设计购物后领红包的任务。

主要裂变任务机制:助力类、优惠类、集卡类、红包类……


5. 卡券+小程序:礼品场景的流量裂变

卡券是微信主推的另外一个功能,与小程序相结合,可以满足“送礼”这个场景,达到较好的裂变效果。比较有代表性的是星巴克的用星说,通过小程序购买星享卡,好友之间可以互相赠送。